الشروط والأحكام
باستخدامك موقع FunAdemy وخدماته فأنت توافق على الشروط التالية.
آخر تحديث: أغسطس 2026
عن الخدمة
FunAdemy منصة سعودية لتعليم الأطفال الهندسة والبرمجة والروبوتكس (بالشراكة الرسمية مع e² Young Engineers)، وتقدم حصصاً حضورية في الرياض وحصصاً مباشرة أونلاين، إضافة إلى منصة تعلم تفاعلية للأطفال المشتركين وبوابة متابعة للأهالي.
الحسابات والدخول
- يسجل ولي الأمر دخوله برقم الجوال ورمز تحقق لمرة واحدة (OTP) — لا كلمات مرور محفوظة.
- ولي الأمر مسؤول عن سرية رمز PIN الخاص بدخول أطفاله لمنصة التعلم.
- الدخول لمنصة تعلم الأطفال متاح للعائلات ذات الاشتراك النشط.
الحجز والدفع
- الأسعار بالريال السعودي وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يتم الدفع إلكترونياً عبر مزودين مرخصين: ميسر (مدى/بطاقات/Apple Pay) وتمارا (الدفع الآجل والتقسيط).
- يُعد المقعد مؤكداً بعد إتمام الدفع بنجاح، وتصلك رسالة تأكيد.
سياسة الاسترداد والإلغاء
- قبل بداية البرنامج: يمكنك إلغاء الحجز واسترداد كامل المبلغ.
- بعد بداية البرنامج: يُخصم ما يعادل قيمة الحصص المنفذة ويُسترد الباقي.
- في حال تعذر حضور حصة، تتوفر جلسات تعويضية وفق سياسة التعويض المعلنة في بوابة الأهالي.
- تُقدَّم طلبات الاسترداد عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وتتم المعالجة خلال 5–10 أيام عمل على وسيلة الدفع الأصلية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات التعليمية والمناهج والمواد المعروضة على المنصة مملوكة لـ FunAdemy أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن كتابي. LEGO® علامة تجارية مسجلة لمجموعة LEGO التي لا ترعى هذا الموقع ولا ترتبط به.
الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به لحسابات الآخرين أو تعطيل الخدمة، ونحتفظ بحق إيقاف أي حساب يخالف ذلك.
الدعم الفني والشكاوى
فريق الدعم متاح عبر واتساب +966 50 555 1021 والبريد ceo@falconeye.sa خلال أيام العمل، ونستهدف الرد خلال 24–48 ساعة.
أحكام عامة
- قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره في هذه الصفحة.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.